就是人死了，死前借的贷款，但家里人都不知道

借款人死后，贷款仍需偿还。根据《继承法》等规定，继承人需以遗产实际价值为限清偿债务。若不及时处理，可能影响继承人信用，甚至引发法律纠纷。
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人死后贷款需处理。操作如下：1. 确认借款人遗产及继承人；2. 继承人评估遗产价值，决定偿还额度；3. 与银行沟通，协商还款方案或减免事宜；4. 按协议执行，确保贷款问题妥善解决。
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处理此类贷款问题，常见方式有继承人清偿或协商减免。继承人应评估遗产价值，决定是否清偿；也可与银行协商，看是否能减免部分债务。